26
nakil işlemleri için aradıktan 20-25 gün sonra ancak teşrif edebilen kurum. en son genel müdürlüğe gittim ertesi gün gelmişlerdi. telefonla bir işi halletmek imkansıza yakındır. ayrıca geçtiğimiz mart ya da nisan gibi kampanyalı tarifelerine dahil olduğum halde her ay faturaya ek 40 lira gelmiş. evde olmadığım için kontrol edemedim. eve gelip aradığımda yanlışlık olduğunu kabul ettiler ve paramı iade ettiler ama problem çözülmüş değil. her ay fatura yine aynı kampanyasız haliyle gelmekte ve her ay tekrar şubelerini aramaktayım. düzeltiyorlar bir sonraki ay tekrar aynı fatura geliyor. düzenli bir ilişkimiz var... yine şube yolları göründü bize. sorsan türkiye'nin en büyük kurumlarından birisi ama küçük bir problemi bile çözmekten acizler.
↑